Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Avora.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Brys.pl Marcin Bryś, Sobieskiego 9/56, 42-700 Lubliniec NIP 5751748960
e-mail: info@Avora.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane:
a) Dane podawane dobrowolnie przez Użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (np. firma, NIP),
- inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.
b) Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- dane o przeglądarce i urządzeniu,
- dane dotyczące aktywności na stronie (np. odwiedzone podstrony),
- pliki cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i obsługi umowy sprzedaży,
- obsługi konta użytkownika (jeśli założone),
- kontaktu z klientem,
- realizacji obowiązków prawnych (np. księgowych),
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- prowadzenia statystyk (analityka),
- działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- firmom kurierskim i logistycznym,
- operatorom płatności,
- dostawcom systemów IT (np. ShopGold),
- biuru księgowemu,
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. narzędzi analitycznych), dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy,
- wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
- do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu),
- do czasu przedawnienia roszczeń.
8. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- obsługi koszyka i sesji użytkownika,
- zapamiętywania ustawień,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych (za zgodą).
Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Informacja o cookies”.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
- złożenia i realizacji zamówienia,
- kontaktu z klientem.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami funkcjonalności sklepu.
13. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: info@avora.pl
Przejdź do strony głównej
