W Avora.pl zależy nam, abyś wiedział, kiedy otrzymasz swoje zamówienie i jak wygląda proces realizacji. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat poszczególnych etapów realizacji zamówienia, od momentu jego złożenia do dostarczenia do Twoich drzwi.
Etapy realizacji zamówienia
-
Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Sprawdź, czy wszystkie dane są poprawne, a w przypadku błędów skontaktuj się z nami jak najszybciej. -
Oczekiwanie na płatność
Realizację zamówienia rozpoczynamy natychmiast po otrzymaniu płatności.-
Płatności online (karta, BLIK, przelew online): Płatność jest potwierdzana automatycznie, a zamówienie przechodzi do etapu kompletowania.
-
Przelew tradycyjny: Czas realizacji może się wydłużyć o czas potrzebny na zaksięgowanie płatności (zwykle 1-2 dni robocze).
-
-
Kompletowanie zamówienia
Na stronie każdego produktu znajdziesz informację o czasie potrzebnym na przygotowanie go do wysyłki. W przypadku standardowych produktów dostępnych na magazynie kompletowanie trwa zwykle 1 dzień roboczy. W okresie promocji czas ten może się nieznacznie wydłużyć ze względu na zwiększoną liczbę zamówień. -
Przygotowanie do wysyłki
Po skompletowaniu całego zamówienia paczka jest starannie pakowana i przekazywana wybranej firmie kurierskiej. Otrzymasz wówczas e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki. -
Czas dostawy
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki:-
Kurier: Do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
-
Paczkomat InPost: Do 5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
-
Śledzenie zamówienia
Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz na bieżąco monitorować status swojej przesyłki. Wystarczy kliknąć w link podany w wiadomości lub skorzystać z narzędzi śledzenia dostępnych na stronie przewoźnika.
Co może wpłynąć na czas realizacji?
-
Płatność przelewem tradycyjnym: Czas realizacji wydłuża się o czas zaksięgowania płatności.
-
Produkty na zamówienie: Wymagają dodatkowego czasu na przygotowanie.
-
Akcje promocyjne: W okresie promocji czas realizacji może być nieco dłuższy ze względu na zwiększoną liczbę zamówień.
-
Dni wolne od pracy: Zamówienia złożone w święta lub weekendy są przetwarzane następnego dnia roboczego.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące czasu realizacji lub statusu zamówienia, jesteśmy do Twojej dyspozycji:
-
Telefon: 880 575 989
-
E-mail: info@avora.pl
Dziękujemy za zaufanie i wybór Avora.pl – gwarantujemy, że Twoje zakupy będą nie tylko wygodne, ale również satysfakcjonujące!